Behandlungsablauf Neu-Ulm
Fünf strukturierte Schritte — von der Anamnese bis zur Nachsorge. Damit Sie wissen, was auf Sie zukommt. Und wann.

Fünf strukturierte Schritte — von der Anamnese bis zur Nachsorge. Damit Sie wissen, was auf Sie zukommt. Und wann.
Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen — beim Erstbesuch wird nicht behandelt.
Telefonisch 0731 176 3450 Online buchen (Doctolib) WhatsApp Nachricht senden E-Mail praxis@doc-wiley.deJede Behandlung in der DOC Praxisklinik im Wiley folgt einem festen Ablauf: Anamnese, Diagnostik, Investitionsplan (HKP), Therapie und Nachsorge. Dieser Ablauf ist nicht starr, sondern Orientierung — wir passen ihn an Ihren individuellen Befund an. Beim Erstbesuch wird grundsätzlich nicht operiert. Sie entscheiden in Ruhe, nachdem Sie alle Informationen schriftlich erhalten haben. Termine vereinbaren Sie online über Doctolib, telefonisch unter 0731 176 3450 oder über WhatsApp.
Wir hören zu. Erfragen Vorerkrankungen, aktuelle Medikamente, Allergien, frühere zahnärztliche Eingriffe und Ihr persönliches Anliegen. Auf Wunsch erfolgt das Erstgespräch in Begleitung einer Vertrauensperson.
Klinische Untersuchung, digitale 2D- und 3D-Röntgenaufnahmen (DVT) sowie ggf. Fotografie und Modellanalyse — strahlungsarm und in unter 30 Minuten.
Schriftlicher Behandlungsvorschlag mit Diagnose, Therapieoptionen, Kosten, Festzuschüssen und Eigenanteil — als Grundlage für die Kassenklärung.
Durchführung des Eingriffs in unserer Praxisklinik — wahlweise mit Lokalanästhesie, Dämmerschlaf oder Vollnarkose durch Anästhesisten.
Die erste Kontrolle erfolgt in der Regel nach einer Woche, nach 3 und 6 Monaten folgen regelmäßige Verlaufskontrollen. Außerhalb der Praxisöffnungszeiten haben Sie eine 24h-Notfallnummer.
Aktuelle eGK Ihrer Krankenkasse oder bei PKV: Personalausweis und ggf. Versicherungsschein.
Liste aller aktuellen Medikamente (auch rezeptfrei), Allergiepass sowie Hinweise auf Antikoagulation.
Röntgenbilder, Vorbefunde anderer Praxen, Überweisung des Hauszahnarztes — falls vorhanden. Bitte bringen Sie vorhandene Röntgenbilder zum Termin mit.
Lückenlos geführtes Bonusheft erhöht den Festzuschuss der GKV bei Zahnersatz auf bis zu 75 %.
Die Anamnese ist die Grundlage jeder sicheren Behandlung. Wir erheben Ihre Krankengeschichte gemeinsam mit Ihnen — nicht nur durch einen Fragebogen, sondern im persönlichen Gespräch. Wichtig sind kardiovaskuläre Erkrankungen, Diabetes, Bisphosphonat-Therapien, Antikoagulation (Marcumar, ASS, DOAK), Allergien gegen Lokalanästhetika oder Antibiotika sowie psychische Belastungen wie Zahnarztangst. Den ausführlichen Anamnese-Hinweis finden Sie hier.
Wir setzen ein digitales Volumentomographie-Gerät (DVT) ein — die Strahlendosis liegt deutlich unter herkömmlichen CT-Aufnahmen. 3D-Bilder erlauben die exakte Darstellung von Knochenangebot, Nervenverläufen und Wurzeln. Mehr zum 3D-Röntgen-Verfahren. Bei chirurgischen Eingriffen ist die DVT die Voraussetzung für eine schablonengeführte Implantation.
Bevor Sie sich für eine Behandlung entscheiden, erhalten Sie einen schriftlichen Investitionsplan (HKP). Er enthält Diagnose, Therapieziel, geplante Maßnahmen, alternative Optionen und alle Kostenbestandteile (BEMA-Kassenleistung, GOZ-Privatanteil, Material- und Laborkosten). Bei umfangreichen Behandlungen besprechen wir Ratenzahlung über externe Dentalfinanzierer.
Eingriffe finden in unserem eigenen OP-Saal statt — Sie haben die Wahl zwischen lokaler Betäubung, Dämmerschlaf oder Vollnarkose mit eigenem Anästhesisten. Die Nachsorge umfasst Wundkontrollen, Fadenentfernung, Schmerzmanagement und Langzeit-Recall. Nach chirurgischen Eingriffen erhalten Sie eine 24-Stunden-Notfallnummer.
Das Erstgespräch dauert je nach Fragestellung 10–30 Minuten. Bei komplexen Befunden planen wir mehr Zeit ein. Beim Erstbesuch wird grundsätzlich nicht behandelt — Sie entscheiden in Ruhe.
Der Heil- und Kostenplan (HKP) ist ein schriftlicher Behandlungsvorschlag mit Diagnose, geplanten Maßnahmen, voraussichtlichen Kosten sowie Festzuschuss der Krankenkasse. Er dient als Grundlage für die Genehmigung durch die GKV oder PKV. Bei uns in der Praxis heißt der Heil- und Kostenplan Investitionsplan. Ganz bewusst, weil Sie als Patient in sich selbst investieren, in Ihre Gesundheit und Lebensqualität!
Bitte bringen Sie Ihre Versichertenkarte, eine Liste aktueller Medikamente, den Allergiepass sowie das Bonusheft mit. Bitte denken Sie unbedingt an Ihre Röntgenbilder (sofern vorhanden) sowie ggf. Vorbefunde oder Überweisungen. Zum ersten Termin reicht in der Regel die Versichertenkarte.
Beim Erstbesuch erfolgt keine Behandlung. Nach Anamnese, Diagnostik und HKP planen wir einen separaten OP-Termin. Bei akuten Schmerzen oder Notfällen ist eine Erstversorgung am selben Tag möglich.
Vereinbaren Sie Ihr Erstgespräch — online, telefonisch oder per Anfrageformular.